Уважаемые пассажиры!
В связи с оптимизацией процессов приёма заказов и последующей их обработки с 22.05.2023 г. мы вводим новые правила записи на наши рейсы!
Вот те правила, которые нужно знать :
1) Если клиент заранее отказался от своего заказа на рейс – штрафы не применяются (заранее – если до отправления автобуса более 1 часа);
2) В случае позднего отказа (менее, чем за 1 час в случае рейса до/из Нижнего Новгорода и не менее, чем за 5 часов, если мы говорим о московских рейсах) с бонусного счета клиента спишется сумма бонусов, равная 20% от суммы заказа;
3) Если клиент не явился на рейс, не предупредив об этом, или водитель зафиксировал факт проезда в автобусе в состоянии алкогольного опьянения, то соответствующая отметка появляется в профиле клиента в нашей базе. При соотношении % неявок к проценту совершенных поездок менее 80 %, стоимость следующей поездки увеличится на 100 рублей.
Мы постоянно работаем над качеством предоставляемых услуг и данные нововведения рассчитаны исключительно на создание благоприятной атмосферы для ваших с нами поездок!
В компании ООО «Попутчик-С» новая накопительная система бонусов, которыми можно оплатить часть стоимости поездки.
Теперь не нужно считать километры и поездки! Всё просто – накопления в рублях!
По-прежнему со всех направлений, со всех поездок бонусные рубли будут попадать в общую копилку. Так же и тратить накопленные рубли можно на всех направлениях (кроме шоп-туров)! Например, рубли, заработанные в поездках Саров – Нижний Новгород можно израсходовать и на рейсе Саров – Москва! Поездки до Арзамаса, Нижнего Новгорода и др. городов не делятся, учитывается общее количество поездок и заработанных рублей, независимо от пункта назначения.
Это важно знать!
В случае неявки на рейс с бонусного счета списывается 20% от стоимости билета! Неявкой считается ситуация, если вы не явились на рейс и минимум за час до отправки не отменили заказ по телефону.
Скидки
Сделано в Студии Егора Чернорукова
